1. Bevezető rendelkezések
1.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF vagy szerződés) szabályozza a Linett Fit Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett „Százholdas Pagony Solt” vendégházban nyújtott szállásszolgáltatás és az ahhoz kapcsolódóan a szolgáltató által nyújtott egyéb szolgáltatások igénybevételének feltételeit.
1.2. Jelen ÁSZF a szálláshely szolgáltatás megrendelés, mint egyedi szerződés elválaszthatatlan részét képezi, és ezáltal a szerződő felekre nézve kötelező érvénnyel bír csakúgy, mint az egyes egyedi szerződések rendelkezései.
1.3. Az egyedi megrendelés leadásával a megrendelő fél (vendég) kijelenti, hogy a jelen ÁSZF-et megismerte és annak rendelkezéseit önmagára nézve kötelezőnek elfogadja.
2. Fogalom meghatározások
2.1. Szálláshely (vendégház): „Százholdas Pagony Solt” – a 6320 Solt, Félixháza dűlő 39. címen található szálláshely. A szolgáltatás teljesítésének helye az a hely, ahol Szolgáltató a szolgáltatást nyújtja.
2.2. Szolgáltató: a Linett Fit Kft. (cégjegyzékszám: 03-09-139030; adószám: 29162655-2-03; székhely: 6320 Solt, Félixháza dűlő 39.), mint a Százholdas Pagony Solt szálláshelyet (vendégházat) üzemeltető és szálláshely szolgáltatást nyújtó gazdasági társaság.
2.3. Szolgáltatás: a Szolgáltató által nyújtott bármely szolgáltatás vagy a szolgáltatások összessége.
2.4. Vendég: bármely természetes személy, jogi személy vagy jogi személyiség nélküli gazdasági társaság, aki vagy amely a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatásokat igénybe veszi. Vendég csak tizennyolcadik életévét betöltött, cselekvőképességében nem korlátozott személy (illetve tizennyolcadik életévét be nem töltött személy, aki tizennyolcadik életévét betöltött kísérővel érkezik) vagy jogi személy vagy egyéb, önálló jogalanyisággal rendelkező szervezet lehet. Szolgáltató kizárólag saját célú felhasználásra nyújt szolgáltatást, (szállás)közvetítők, utazási irodák vagy egyéb, viszonteladói tevékenységnek minősülő szolgáltatást nyújtó személy vagy szervezet nem jogosult a szolgáltatás igénybevételére. Szolgáltató nem köteles ellenőrizni a vendég személyét és ezen feltételeknek való megfelelését, azt a vendég a megrendelés leadásával nyilatkozza Szolgáltató felé. Vendég alatt értendő továbbá valamennyi személy, aki a szálláshelyen ténylegesen megszáll és a szolgáltatást igénybe veszi.
2.5. Közvetítő Szolgáltató: amennyiben a 2.5 ponttól eltérően a szolgáltatásokra vonatkozó megrendelést a vendég megbízásából valamely harmadik személy, mint közvetítő teszi meg Szolgáltatónál, úgy az együttműködés feltételeit a Szolgáltató és ezen Közvetítő Szolgáltató közötti szerződés szabályozza. Szolgáltató nem köteles vizsgálni, így kizárja felelősségét azt illetően, hogy a Közvetítő Szolgáltató rendelkezik-e felhatalmazással a Szolgáltatás Vendég képviseletében történő megrendelésére.
3. A foglalás menete
3.1. Megkeresés. A Vendég megkeresésében tájékoztatja (e-mailben, telefonon vagy a www.soltipagony.hu webhely foglalási rendszerén keresztül) Szolgáltatót arról, hogy mikor, milyen időtartammal és milyen szolgáltatást kíván igénybe venni.
3.2. Ajánlat. Szolgáltató a megkeresés alapján, a szálláshely szabad kapacitására is tekintettel, 24 órán belül árajánlatot küld a Vendég részére. A kiküldött ajánlat (eltérő nyilatkozat hiányában) 24 óráig érvényes, azonban az ajánlati kötöttség kizárólag az árra vonatkozik, a szabad kapacitás fenntartására nem (az ajánlat nem jelent kizárólagosságot a foglalásra).
3.3. Foglalás véglegesítése. A megrendelés azzal válik véglegessé, hogy Szolgáltató írásban (e-mailben) visszaigazolja a Vendég által tett megrendelést és a szabad kapacitást befoglalja a Vendég részére. A megrendelés létrejötte a Felek között egyedi szerződésnek minősül (ÁSZF szerint). Az egyedi szerződés a szolgáltatás-nyújtással kapcsolatos kötelezettségek kölcsönös teljesítésének idejére létrejött határozott idejű szerződés.
3.4. Foglalás meghosszabbítása. Amennyiben a Vendég a kijelentkezés időpontjáig a szálláshelyről nem távozik, úgy azt felek kölcsönösen akként értelmezik, hogy a Vendég a megrendelést egy további nappal meghosszabbította a korábban adott ajánlati áron. Ugyanakkor amennyiben a szálláshely további napra nem érhető el (nincs szabad kapacitás), úgy Szolgáltató jogosult a Vendéget elutaztatni.
3.5. Kedvezmények. Szolgáltató időről időre hirdethet kedvezményeket és egyéb promóciós ajánlatokat, amelynek feltételeit jogosult egyoldalúan megállapítani, illetve azt bármikor módosítani vagy visszavonni.
3.6. Gyerekágy. Gyerekágy elérhetősége biztosított, de annak rendelkezésre bocsájtásáról felek előzetesen egyeztetnek. Gyerekágy és gyerek ágynemű ingyenesen biztosított.
3.7. Foglaló. Szolgáltató előírhatja, hogy a megrendelés véglegesítésének előfeltétele foglaló fizetése, hitelkártya garanciával (a teljes vagy részbeni összeg zárolása), vagy más, egyedileg megállapodott biztosíték nyújtása Vendég részéről, enélkül a megrendelés nem jön létre, míg a foglaló megszűnése esetén a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége megszűnik.
4. A szolgáltatás igénybevételének módja és feltételei
4.1. Be-és kijelentkezés. Vendég a lefoglalt szálláshely épületeit és a hozzá tartozó kertet az érkezés napján 14:00 és 18:00 óra között foglalhatja el (bejelentkezés/check in) és az utolsó tartózkodási napon délelőtt 10:00 óráig köteles elhagyni (kijelentkezés/check out). Ettől eltérni akkor lehet, ha előzetes megbeszélést követően a Vendég a korábbi érkezés (korai bejelentkezés/early check in), illetve a későbbi elutazás (késői kijelentkezés/late check out) lehetőségével él. A Vendég ezen szándékát e-mailen kell, hogy jelezze és megbeszélés után nyílik rá lehetőség. A Százholdas Pagony Solt szálláshely (vendégház) erről mindenképpen e-mailben értesíti a Vendéget.
4.2 Házikedvenc. Szeretettel várjuk szálláshelyünkön (vendégházunkban) kutyás Vendégeinket is. A szálláshelyre maximum 50 kg-os kutya hozható, melynek ára 4500 Ft/kutya/éj. Egyszerre maximum 2 kutya hozható. A kutya a szauna területén és a jakuzziban nem tartózkodhat. A Százholdas Pagony Solt szálláshelyen és annak kertjében a kutya (kutyák) által okozott károkért a gazdi teljes anyagi, jogi és erkölcsi felelősséggel tartozik.
4.3. Házirend. Vendég jogosult a szobát és a szálláshely (vendégház) egyéb közös használatra szolgáló helyiségeit rendeltetésszerűen használni és a házirend szabályait minden esetben köteles betartani. Az okozott károkért a Vendég teljes anyagi, jogi és erkölcsi felelősséggel tartozik.
4.4. Panasztétel. Vendég jogosult a Szolgáltatóval vagy a nyújtott szolgáltatással szemben panaszt tenni a szálláshelyen tartózkodás időtartama alatt, a szálláshelyről történt távozás után ezen joga megszűnik. Szolgáltató köteles a jegyzőkönyvbe vett írásos panaszt kivizsgálni és annak indokolt elhárítása érdekében szükséges és ésszerű lépéseket megtenni.
5. A vendég kötelezettségei
5.1. Fizetési kötelezettség: a Vendég köteles a szerződésben meghatározott szolgáltatások ellenértékének megfizetésére legkésőbb a szerződésben meghatározott időpontig és az ott megjelölt módon.
5.2. A megszokott utazási szükségletek közé nem tartozó eszközök használata a Szolgáltató előzetes hozzájárulása alapján és annak előfeltételével lehetséges.
5.3. A szálláshelyekről, illetve a szobákból bútorokat, berendezési és egyéb tárgyakat sem kivinni, sem áthelyezni nem lehet.
5.4. Kiskorúak. A Vendég köteles gondoskodni a vele érkező kiskorúak állandó felügyeletéről.
5.5. Dohányzás. A szálláshely (vendégház) belső tereiben szigorúan TILOS a dohányzás. Dohányozni az erre a célra külön kijelölt helyeken lehetséges, ennek megszegése esetén a Szolgáltató jogosult a további szolgáltatás-nyújtást megtagadni és alkalmanként 100.000 HUF kötbért követelni. A dohányzásból eredő károkért a Vendég teljes anyagi, jogi és erkölcsi felelősséggel tartozik.
5.6. Parkolás. A Vendég a szálláshelyekhez tartozó parkolókat kizárólag a foglalás időtartama alatt jogosult használni. A szoba elhagyásával egyidejűleg köteles a parkoló használatával felhagyni. Ettől eltérően állapodhat meg a Vendég a Szolgáltatóval (kizárólag írásban), ennek extra díját előzetes egyeztetés alapján kell megfizetni.
5.7. Szauna és jakuzzi használat. A Vendég köteles a jakuzzi és a szauna használata előtt minden esetben lezuhanyozni. Tilos a jakuzzit olajos, tisztálkodási szeres, homokos testtel használni, azokban szappant, tusfürdőt és egyéb tisztálkodási szert használni. Lázas és fertőző betegek, görcsös állapotban lévő vagy nyílt sebbel rendelkező személyek a jakuzzit és a szaunát nem vehetik igénybe. Tilos a jakuzziban és a szaunában ételt és italt fogyasztani, szemetelni, azt mellékhelyiségként használni, dohányozni. 18 éves kor alatti gyermekek a jakuzzit és a szaunát felnőtt (18 éven felüli személy) felügyelete nélkül nem vehetik igénybe. Tilos a szaunába és a jakuzziba törékeny tárgyat, vagy bármely más, baleset, sérülés előidézésére alkalmas dolgot bevinni. A jakuzziba tilos az ugrálás. A Vendég köteles tájékozódni a Szolgáltatónál az ott található jakuzzi és szauna helyes használatáról, kezeléséről, amennyiben erre vonatkozó leírást nem talál vagy az a számára nem egyértelmű.
5.8. Felelősség. A Vendég felelőssége értelmében a szálláshely szolgáltatást teljeskörű és saját felelősségére veszi igénybe és teljeskörű felelősséggel tartozik a többi vendég és magatartásuk vonatkozásában is.
5.9. Kártérítési kötelezettség. A Vendég köteles megtéríteni mindazon kárt, melyet a Szolgáltató (vagy harmadik személy) szenved el és amelyeket a Vendég, annak kísérője vagy ezen személyek bármelyikének felügyelete alá tartozó személy okoz. A Vendég köteles megtéríteni azt a kárt, amelyet a szobában vagy a szálláshely (vendégház) más helyiségeiben, kertjében, parkolójában a nem rendeltetésszerű használat okoz. A rendeltetésszerű használatból adódó állagromlásért a Vendég nem felelős. A Vendégnek a szálláshelyek helyiségeit olyan állapotban kell elhagynia, amilyen állapotban azt a Szolgáltató a használatába bocsátotta. A rendeltetésszerű használatot meghaladó igénybevételből (kiömlött folyadék, vizelet, hányadék, dohányzás, etc.) adódó extra takarítási költségek fejében a Vendég köteles az okozott kár mértékének megfelelő, de minimum 50.000 Ft-os díj megfizetésére. Az átvételkori állapot fenntartása a kertre is vonatkozik. A virágok, más növények leszakítása, rongálása, kiásása etc. során adódó költségek pl. újbóli telepítés költségei a kárt okozó Vendéget terhelik. Amennyiben Vendég a jakuzzi vizét oly mértékben szennyezi, hogy annak lecserélése vagy a szokásostól eltérő vegyszeres kezelése indokolt, a minimum fizetendő díj 80.000 Ft. Az okozott kárt a Vendég haladéktalanul köteles bejelenteni a Szolgáltatónak a megadott elérhetőségek egyikén.
5.10. Elhelyezési kötelezettség. Amennyiben a Szolgáltató megállapodott szolgáltatásokat saját hibájából nem tudja biztosítani, úgy köteles a Vendég hasonló vagy magasabb szolgáltatási színvonalon (kategória) történő elhelyezéséről gondoskodni és annak esetleges többletköltségeit megfizetni; továbbá térítésmentesen egyszeri alkalommal telefonálási lehetőséget biztosítani a Vendég részére a szálláshely változásának közlésére; valamint ingyenes transzfert biztosítani a Vendég részére a felajánlott helyettesítő szálláshelyre való költözéshez, és az esetleges későbbi visszaköltözéshez. Amennyiben a Szolgáltató ezen kötelezettségeinek maradéktalanul eleget tesz és Vendég a számára felajánlott helyettesítő szálláslehetőséget elfogadta, úgy Vendég utólagos kártérítési igénnyel nem élhet.
6. A megrendelés lemondásának feltételei
Amennyiben Szolgáltató az ajánlatában eltérő feltételeket nem állapít meg, úgy az alábbi lemondási és módosítási feltételek alkalmazandók:
6.1. Lemondás. Vendég a foglalását 14 nappal az érkezési dátum előttig ingyenesen lemondhatja. A 14 napon belül lemondott foglalások esetében a fizetendő díj mértéke (meghiúsulási kötbér) a teljes foglalás összegének 50%-a. Öt nappal az érkezési dátum előtt lemondott foglalás esetén a fizetendő díj mértéke a teljes foglalás összegének 100%-a. Időpont módosításra felár nélkül az érkezést megelőző 15 nappal van lehetőség a szabad kapacitás függvényében.
6.2. Érkezés. Ha a Vendég a szállásszolgáltatás igénybevételét előlegfizetéssel biztosította és a Vendég az érkezési napon a bejelentkezési idő végéig (18:00 óráig) nem veszi át a szálláshelyet és azt előzetesen nem jelzi, úgy a Szolgáltató a szerződésben meghatározott mértékű megfizetett előleg teljes összegét meghiúsulási kötbérként érvényesíti, továbbá a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége megszűnik a Vendég felé és Szolgáltató jogosult a szálláshelyet (vendégházat) harmadik személy részére értékesíteni.
6.3. Csoportos foglalás, rendezvény. Csoportos foglalásokra, rendezvények lebonyolítására egyedi megállapodások vonatkoznak és a lemondási feltételek az adott foglalástól függően kerülnek kialakításra. Egyedi ajánlatok.
7. Szolgáltatási díj és fizetési feltételek
7.1. Árak. A szálláshelyek érvényben lévő árai a www.soltipagony.hu weboldalon mindenkor feltüntetett árak. Szolgáltató az árait előzetes bejelentés nélkül bármikor szabadon meghatározhatja és megváltoztathatja. A Vendég részére már kiajánlott árajánlat vonatkozásában korlátozott idejű ajánlati kötöttség terheli.
7.2. Fizetési lehetőségek. Szolgáltató a szolgáltatási díjról minden esetben számlát állít ki, amelyet Vendég banki átutalással, online bankkártyás fizetési eszközzel vagy egyéb, a felek által megállapodott módon fizethet meg. Szép kártyás fizetési lehetőség biztosított (OTP, MKB és K&H Szép Kártya).
7.3. Fizetés pénzneme. A szolgáltatási díj pénznemére Felek megállapodása irányadó, ettől eltérő pénznemben történő fizetés esetén a Szolgáltató számlavezető bankja által alkalmazott, a Vendég érkezési napján érvényes deviza eladási árfolyam az irányadó. Szolgáltató a HUF-tól eltérő készpénzes fizetés esetén az esetleges visszajárót forintban és készpénzben fizeti meg.
7.4. Fizetés átutalással. Átutalással történő fizetés esetén – amennyiben Felek eltérően nem állapodnak meg – a Vendég köteles a megrendelt szolgáltatások ellenértékét a megállapított határidőig a Szolgáltató bankszámlájára átutalással megfizetni, ennek megtörténtének igazolását Szolgáltató kérheti.
7.5. Bármely fizetési mód alkalmazásával kapcsolatos technikai vagy adminisztrációs jellegű költség megfizetésére Vendég köteles.
7.6. Egyedi ajánlat / ár. Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a különös feltételekhez kötött szolgáltatásai – így például akciós ajánlatai – foglalása, csoportos utazás, vagy rendezvények esetén a fentiektől eltérő egyedi szerződésben rögzített feltételeket állapítson meg.
8. Szolgáltató jogai és kötelezettségei
8.1. Személyazonosság ellenőrzése. Szolgáltató jogosult a szolgáltatás igénybevételéhez való jogosultság ellenőrzése érdekében a Vendég(ek) személyazonosságának ellenőrzésére.
8.2. A szolgáltatás-nyújtás visszautasítása. Szolgáltató a következő esetekben jogosult a szolgáltatás-nyújtást megtagadni (visszautasítani) és a megrendeléstől elállni vagy azt felmondani:
– a Vendég nem rendeltetésszerűen használja a rendelkezésre bocsátott szobát (szobákat), a közös használatú helyiségeket, illetve a kertet,
– a Vendég bármely berendezést vagy egyéb tárgyakat megrongál,
– a Vendég a házirend szabályait súlyosan megszegi vagy magatartásával a többi vendéget zavarja,
– a Vendég fertőző betegségben szenved,
– a Vendég fizetési kötelezettségét nem teljesíti határidőre,
– a Vendég bármely egyéb olyan magatartást tanúsít, amely alapján a szolgáltatás-nyújtás észszerűen nem elvárható Szolgáltatótól.
8.3. Zálogjog. Amennyiben Vendég az igénybe vett szolgáltatások díjának, vagy a ténylegesen igénybe nem vett, ugyanakkor a lemondási szabályok alapján kötbérfizetési kötelezettséggel terhelt megrendelések utáni kötbér megfizetésére vonatkozó kötelezettségének nem tesz eleget, úgy a Szolgáltatót követelései biztosítására zálogjog illeti meg a Vendégnek azon a személyes tulajdontárgyain, amelyeket a szálláshelyre (vendégházba) magával vitt.
8.4. A Százholdas Pagony Solt szálláshelyen a Szolgáltató vagyonvédelmi és biztonsági okokból kamerarendszert működtet. A Vendég a szálláshelyre történő belépésével hozzájárul ahhoz, hogy róla felvétel készüljön. A Szolgáltató a felvételeket harmadik fél részére nem adja ki, csak hatósági megkeresés alapján a hatóság részére szolgáltatja ki azokat.
9. Szolgáltató felelőssége
9.1. Károk és felelősség. A Szolgáltató felelősséggel tartozik minden olyan kárért, amely Szolgáltató érdekkörén belül felmerült okból éri Vendéget. Szolgáltató felelőssége nem terjed ki ugyanakkor az érdekkörén kívül eső olyan okból bekövetkező kárért, amelynek elhárítása észszerűen nem várható el Szolgáltatótól. A szálláshelyeken a jakuzzi és szauna használata saját felelősségre történik. A wellness szolgáltatások (jakuzzi, szauna), a kerti grill, bográcsozó hely, búbos kemence, hinta stb. használata kockázatokkal jár (pl. csúszós felületek, égési sérülések stb.), az ilyen és ehhez hasonló kockázatokkal a szolgáltatásokat igénybe vevőknek számolniuk kell. Szolgáltató a Vendégeket ért ilyen balesetekért felelősséget nem vállal. Kiskorúak csak szülői felügyelettel és a szülő felelősségére vehetik igénybe ezeket a szolgáltatásokat.
9.2. Belépni tilos. Szolgáltató kijelölhet olyan helyeket a szálláshelyen, ahová a Vendég nem léphet be, az ilyen helyeken történt esetleges kárért, sérülésért a Szolgáltató felelősséget nem vállal. Az ilyen helyek jól látható jelöléssel vannak ellátva (Idegeneknek belépni TILOS!).
9.3. Kárbejelentés. Vendég köteles a szálláshely (vendégház) területén őt ért kárt azonnal bejelenteni és minden szükséges adatot a Szolgáltató rendelkezésére kell bocsátania, amely a káreset körülményeinek tisztázásához, esetleg a rendőrségi jegyzőkönyv felvételéhez/ rendőrségi eljáráshoz szükséges.
9.4. Vagyontárgyak. A szokásos értékű tárgyakért, így különösen, de nem kizárólagosan a Vendég által a szálláshelyre bevitt értéktárgyakért, értékpapírokért és készpénzért a Szolgáltató csak akkor felelős, ha a dolgot megőrzésre kifejezetten átvette, vagy a kár olyan okból következett be, amelyért az általános szabályok szerint felelősséggel tartozik – ennek bizonyítási kötelezettsége a Vendéget terheli. A Szolgáltató parkolójában levő gépjárműben hagyott értéktárgyakért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.
10. Szerzői jog, jogfenntartás
Vendég tudomásul veszi, hogy a „Százholdas Pagony Solt” márkanév, illetve bármely, a szolgáltatáshoz kapcsolódó egyéb brand, továbbá azok képi (pl. logó) és szöveges megjelenítése (védjegy) a Linett Fit Kft. kizárólagos szellemi és szerzői jogi tulajdonát képező védjegye. A védjegy bármely módon történő felhasználásához Szolgáltató cégjegyzésre jogosult képviselőjének előzetes, kifejezett írásbeli hozzájárulása szükséges, az abban foglalt tartalommal és terjedelemben. Kifejezett felhatalmazás hiányában tilos a védjegy másolása, rögzítése vagy bármely formában történő jogosulatlan felhasználása, és a felhasználó jogi felelősségét vonja maga után.
11. Egyéb rendelkezések
11.1. Bizalmas információk, üzleti titok. Felek kötelesek a megrendelés, mint egyedi szerződés és jelen ÁSZF feltételeit és rendelkezéseit, továbbá a közöttük létrejövő jogviszonyra és annak teljesítésére vonatkozó valamennyi információt bizalmasan, üzleti titokként kezelni. Felek bizalmas információk közé sorolják kifejezetten a megrendelő azonosítókat, a felhasználói adatokat, a tranzakciós összegeket, amelyeket a közlő fél védettnek vagy bizalmasnak minősít, vagy amelyekről a másik fél indokoltan azt gondolhatja, hogy bizalmasan kezelendőek. A titoktartás a feleket a megrendelések teljesítését (így az egyedi szerződés megszűnését) követően is korlátlan ideig kötelezi.
11.2. Nyilvános információk. A titoktartási kötelezettség nem terjed ki az egyébként is nyilvános információkra.
11.3. Jó hírnév. Felek egymás iránti kölcsönös tisztelettel járnak el és az együttműködésük időtartama alatt tartózkodnak minden olyan magatartástól vagy kijelentéstől, amely a másik fél jó hírnevét sérti vagy sértheti.
11.4. Jogviszony átruházása. Vendég a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül nem jogosult az egyedi szerződést harmadik félre átruházni.
12. Adatkezelés
12.1. Kezelt adatok. A vonatkozó jogszabályi rendelkezésekre tekintettel Szolgáltató elsősorban az együttműködés érdekében szükséges adatokat rögzíti és kezeli Vendég vonatkozásában, amely adatokból jogosult az illetékes személyek vagy szervezetek részére megadni mindazon adatokat, amelyek megadására köteles (így különösen helyi adó jellegű kötelezettségei teljesítése, statisztikai adatszolgáltatási kötelezettség teljesítése). Egyebekben Szolgáltató biztosítja, hogy Vendég adatai illetéktelen harmadik személy részére nem hozzáférhetőek.
12.2. Adatkezelés célja. Az adatkezelés célja a 11.1 pontban rögzítetteken túl a Szolgáltató által adott szolgáltatások szerződésszerű nyújtása, a szolgáltatás teljesítés és a vendég-elégedettség ellenőrzése.
12.3.Adatkezelési jogszabályok. A Vendég személyes adatainak kezelése önkéntes hozzájáruláson, valamint az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) és a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény rendelkezésein alapul. Tekintettel arra, hogy az adatkezelés az adatkezelővel ügyfélkapcsolatban álló felhasználókra vonatkozik, így Infotv. 30. § a) pontja alapján az adatkezelés adatvédelmi nyilvántartásba vétele nem szükséges.
13. Alkalmazandó jog, jogviták kezelése
13.1. Alkalmazandó jogszabályok, törvények. Az egyedi szerződés és jelen ÁSZF vonatkozásában a magyar jogszabályokat kell alkalmazni. Az egyedi szerződés és jelen ÁSZF által nem szabályozott kérdések tekintetében elsősorban a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény és a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezéseit kell alkalmazni.
13.2. Kölcsönös tájékoztatás, jogviták megelőzése. Felek a jogviszony teljesítésében megnyilvánuló kölcsönös érdekükre tekintettel az egyedi szerződés és/vagy az ÁSZF létrejötte és rendelkezéseinek értelmezése, valamint a szerződéseken alapuló jogviszonyból és annak teljesítéséből eredő jogviták megelőzése érdekében kölcsönösen tájékoztatják egymást a szolgáltatások teljesítése során a másik fél oldaláról tapasztalt esetleges hibák vagy hiányosságok felől ezzel lehetőséget biztosítva a másik félnek ezen hibák, hiányosságok kiküszöbölésére (panaszkezelés).
13.3. Panasz. Panaszt tenni a Szolgáltató honlapján feltüntetett elérhetőségek egyikén (székhelyén, telefonszámán vagy e-mail címén) lehetséges. A másik fél olyan súlyosan szerződésszegő magatartása esetén, amely alapján a sérelmet szenvedő fél azonnali hatályú felmondásra jogosult, nem elvárt panaszkezelése alkalmazása.
13.3. Békéltető testület, vitarendezési platform. Felek az egyedi szerződés és/vagy az ÁSZF létrejötte és rendelkezéseinek értelmezése, továbbá a jogviszonyból vagy annak teljesítéséből fakadó esetleges jogvitáikat elsősorban egyeztetéssel kötelesek rendezni az előző pontban foglaltaknak megfelelően. Amennyiben a békés vitarendezés nem vezet eredményre, úgy feleknek lehetőségében áll a Szolgáltató székhelye vagy a Vendég lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez (elérhetősége: http://www.bekeltetes.hu/index.php?id=testuletek) vagy az Európai Bizottság által biztosított Online Vitarendezési Platformhoz (elérhetősége: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=HU) fordulni.
14. Jelen ÁSZF hatálya és módosítása
14.1. ÁSZF. Jelen ÁSZF valamennyi rendelkezése irányadó Felek teljes szerződéses jogviszonyára, kivéve, ha felek ettől eltérően állapodnak meg, illetve, ha az egyedi szerződés az ÁSZF-hez képest kifejezetten ellentétes rendelkezést tartalmaz. Vendég tudomásul veszi és elfogadja, hogy a megrendelés útján létrejövő egyedi szerződésre kötelező érvénnyel alkalmazandók jelen ÁSZF rendelkezései, a jelen dokumentumban esetlegesen alkalmazott hiperhivatkozásokra vagy mellékletekre kiterjedően.
14.2. ÁSZF módosítása. Jelen ÁSZF-et a Linett Fit Kft. jogosult egyoldalúan módosítani. Linett Fit Kft köteles biztosítani, hogy a vendégház honlapján mindenkor a hatályos és érvényes ÁSZF legyen elérhető.
14.3. Részleges érvénytelenség. Amennyiben az egyedi szerződés vagy jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelen, hatálytalan vagy azzá válik, illetve, ha bármely rendelkezés teljesítése lehetetlenné válik (együttesen: érvénytelen rendelkezés), úgy az nem eredményezi az adott szerződés teljes érvénytelenségét vagy hatálytalanságát. Felek kötelesek az érvénytelen rendelkezést az arról való tudomásszerzésüket követő tíz (10) napon belül orvosolni és olyan érvényes rendelkezéssel helyettesíteni, amely a legközelebb áll az eredeti szerződéses akaratukhoz és a szerződést ennek megfelelően, írásban módosítani.
14.4. Joglemondás kizárása. Az egyedi szerződés vagy jelen ÁSZF vagy bármely vonatkozó jogszabály rendelkezései szerint a Feleket megillető valamely jog vagy jogorvoslat nem vagy késedelmes gyakorlása nem értelmezhető ezen jogról vagy jogorvoslatról való lemondásként, illetve valamely jog vagy jogorvoslat részleges vagy egyszeri gyakorlása nem meríti ki ezen jog vagy jogorvoslat további gyakorlásának lehetőségét. Minderre tekintettel joglemondó nyilatkozat kizárólag kifejezetten erre irányuló, a másik félnek címzett nyilatkozatban lehetséges.
15. Kapcsolattartás, ügyfélszolgálat
Szolgáltató elérhetőségei:
Cím: 6320 Solt, Félixháza dűlő 39.
E-mail: pagonyhazak@gmail.com
Telefon: +36-30/422-5014 vagy +36-70/789-8567
Szolgáltató ezen megjelölt elérhetőségeken tart fenn ügyfélszolgálatot. Ezen elérhetőségeken lehet panasz- vagy egyéb bejelentéssel élni. Szolgáltató elérhetőségei nem emelt díjas szolgáltatás keretében érhetők el.
A honlap böngészéséhez, a webshopban történő vásárláshoz vagy a kapcsolattartáshoz Vendég részéről szükséges technikai és egyéb feltételek megteremtése, fenntartása és az ezekből származó minden költség és felelősség viselése (így többek között: internet kapcsolat díja, informatikai eszközök és szoftverek megvásárlása, működtetése) kizárólag Vendéget terheli.
Jelen ÁSZF elfogadásával Vendég kijelenti, egyúttal kifejezetten tudomásul veszi, hogy elolvasta és megértette az egyedi szerződés és jelen ÁSZF rendelkezéseit és azok következményeit, valamint lépéseket tett azok körültekintő átgondolására, továbbá az azokban foglalt rendelkezéseket önmagára nézve kötelező érvényűen elfogadja.